Prezenta politică se completează cu Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate loka.ro și are ca scop informarea transparentă și detaliată a utilizatorilor cu privire la tehnologiile de stocare a datelor pe echipamentele terminale.

CAPITOLUL I. CADRUL LEGISLATIV ȘI DEFINIȚII TEHNICE

1.1. Baza legală. Informațiile prezentate în continuare sunt redactate în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, completată de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Directiva Europeană ePrivacy (2002/58/CE).

1.2. Definiția tehnică extinsă. Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și ca „browser cookie”, „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari) și este complet „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

1.3. Durata de viață. Cookie-urile sunt gestionate de web-servere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul, în timp ce altele sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website (persistent cookies). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

CAPITOLUL II. SCOPURILE UTILIZĂRII COOKIE-URILOR PE LOKA.RO

Utilizăm aceste tehnologii nu pentru a spiona viața privată a utilizatorilor, ci pentru a asigura funcționalitatea tehnică a serviciului de printare și pentru a optimiza experiența de navigare. Principalele categorii de scopuri sunt:

  • Funcționalitatea coșului de cumpărături: Fără cookie-uri, site-ul nu poate „ține minte” că ați adăugat un set de magneți sau o fotografie în coș atunci când navigați pe o altă pagină.
  • Securitatea contului: Menținerea sesiunii de autentificare active, prevenirea activităților frauduloase și protejarea contului împotriva accesului neautorizat.
  • Analiza performanței: Monitorizarea traficului pentru a identifica erorile de server, paginile care se încarcă greu și pentru a aloca resurse tehnice suplimentare în perioadele aglomerate.
  • Publicitate relevantă (Remarketing): Afișarea de reclame personalizate pe platforme terțe (ex: Facebook, Google) utilizatorilor care au vizitat site-ul nostru, dar nu au finalizat comanda.

CAPITOLUL III. CLASIFICAREA ȘI DESCRIEREA MODULELOR COOKIE UTILIZATE

3.1. După proveniență (Ownership)

  • Cookie-uri First-Party (proprii): Sunt plasate direct de către domeniul loka.ro și sunt utilizate pentru funcționarea site-ului.
  • Cookie-uri Third-Party (terțe): Sunt plasate de domenii externe (ex: google.com, facebook.com) prin intermediul unor scripturi integrate în site-ul nostru. Loka.ro nu are control direct asupra modului în care acești terți stochează datele, responsabilitatea revenind politicilor de confidențialitate ale respectivilor furnizori.

3.2. După necesitate (Categorii de Consimțământ)

A. Cookie-uri Strict Necesare (Esențiale) – NU necesită acordul
Aceste fișiere sunt indispensabile pentru navigarea pe site și utilizarea funcțiilor sale de bază. Conform legii, acestea pot fi plasate fără consimțământul utilizatorului, deoarece sunt tehnice.
Exemple: Cookie-uri de sesiune, cookie-uri de securitate (CSRF token), cookie-uri care memorează stadiul comenzii.

B. Cookie-uri de Performanță și Statistică
Acestea colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
Furnizor principal: Google Analytics.
Date colectate: Adresa IP (anonimizată), tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site. Aceste date ne ajută să îmbunătățim structura site-ului.

C. Cookie-uri de Marketing și Publicitate (Targeting)
Acestea sunt utilizate pentru a livra reclame relevante pentru interesele utilizatorilor. De asemenea, sunt folosite pentru a limita frecvența cu care vedeți o reclamă și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.
Furnizori principali: Facebook (Meta) Pixel, Google Ads DoubleClick.
Funcționare: Aceste cookie-uri vă urmăresc navigarea pe alte site-uri și construiesc un profil al intereselor dvs. pentru a vă afișa reclame personalizate (ex: dacă ați vizitat pagina de „Magneți Personalizați”, veți vedea reclame la magneți pe Facebook).

CAPITOLUL IV. LISTA FURNIZORILOR TERȚI (THIRD-PARTY)

Site-ul loka.ro utilizează servicii integrate de la următorii furnizori, care pot plasa cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Vă încurajăm să consultați politicile lor de confidențialitate pentru detalii complete:

  • Google Analytics & Google Ads: Politica Google
  • Meta (Facebook & Instagram): Politica de Cookie-uri Meta
  • Procesatori de plăți (ex: Netopia/Stripe): Plasează cookie-uri antifraudă strict necesare procesării tranzacției.

CAPITOLUL V. GESTIONAREA, BLOCAREA ȘI ȘTERGEREA COOKIE-URILOR

Utilizatorul are dreptul suveran de a accepta sau refuza cookie-urile (cu excepția celor strict necesare). Majoritatea browserelor sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar aveți posibilitatea de a modifica setările pentru a bloca rularea automată a acestora.

ATENȚIE: Limitarea funcționalității!
Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face site-ul loka.ro dificil de vizitat și folosit. Refuzul cookie-urilor strict necesare poate duce la imposibilitatea de a plasa o comandă online (ex: coșul de cumpărături nu va funcționa).

Puteți gestiona cookie-urile din setările browserului dumneavoastră, accesând secțiunea „Confidențialitate și Securitate”:

  • Google Chrome: Setări -> Confidențialitate și securitate -> Cookie-uri și alte date privind site-urile.
  • Mozilla Firefox: Opțiuni -> Confidențialitate și securitate -> Istoric.
  • Safari (Apple): Preferințe -> Confidențialitate.
  • Microsoft Edge: Setări -> Cookie-uri și permisiuni site.

CAPITOLUL VI. SECURITATEA DATELOR ȘI REȚEAUA DE PUBLICITATE

Cookie-urile NU sunt viruși. Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a rula sau a se replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cu toate acestea, cookie-urile pot fi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de scanare anti-virus/anti-spyware.

Loka.ro utilizează conexiuni criptate HTTPS (SSL) care previn interceptarea cookie-urilor în timpul transmiterii datelor între server și browser. Vă recomandăm să nu utilizați rețele Wi-Fi publice nesecurizate pentru a efectua tranzacții bancare sau autentificări.

CAPITOLUL VII. ACTUALIZĂRI

Loka.ro își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică ori de câte ori este necesar (ex: modificări legislative, adăugarea de noi furnizori terți). Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.